BOARD

[NOTICE]
2020. 12. 10
Regarding Fraudulent Voting Prevention

[Regarding Fraudulent Voting Prevention]

 

Dear Mubeat users, this is the Mubeat team.

 

Mubeat is currently constantly monitoring the participation and activities surrounding Show! Music Core and "Mubeat Global Choice Awards with Gaon" votings.

We have been taking measures to constantly block the use of disposable emails through blacklisting. However, as there are limitations to monitoring for short voting periods, we have modified the sign up method whereby only supported email domains can be used to sign up in the future.

 

Please note that even if you had previously created an account with a disposable email to collect voting tickets, it will be deemed as an attempt at fraudulent voting and your account may be suspended.

 

If you are unable to sign up with a particular email domain, please send an inquiry to support@mubeat.tv, and we'll take the necessary measures after verifying the domain.

Do note that responses to these inquiries may be delayed as verifications will be done sequentially. We recommend users with social media accounts to sign up through the social media means.

 

Mubeat strives to ensure a fair voting culture. Thank you.



[부정 투표 방지 관련 안내 사항]

 

안녕하세요, 뮤빗입니다.

 

현재 뮤빗은 음악중심 투표와 가온과 함께하는 뮤빗 글로벌 초이스상 투표 참여 및 활동에 대한 모니터링을 상시 진행중입니다. 일회용 메일의 경우 블랙리스트 관리를 통해 지속적으로 차단조치를 취하고 있습니다만, 짧은 투표 기간에 모니터링에 한계가 있어서 향후 허용된 이메일 도메인으로만 회원가입이 가능하도록 회원가입방식을 수정했습니다.

 

기존에 일회용 메일로 계정을 만들어 투표권 획득한 경우에도, 부정투표 시도로 간주되어 계정이 차단될 수 있음을 알려드립니다.

 

회원 가입 시 사용하려는 이메일 도메인으로 가입이 안 되는 경우 support@mubeat.tv으로 문의 주시면 확인 후 최대한 빠른 조치를 취하겠습니다. 문의가 오는 분들을 대상으로 순차적으로 검토가 진행되어 다소 답변이 지연될 수 있으니, 소셜 계정이 있으신 분들께서는 소셜 로그인을 통해 회원가입을 진행하시는 것을 권장드립니다.

 

뮤빗은 공정한 투표가 이루어지도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.